Sem internet? A gente resolve junto.
Responda o que está acontecendo e siga os passos. Leva poucos minutos e, se não resolver, você já chega no suporte com tudo explicado.
O que está acontecendo com a sua internet?
Escolha a opção mais parecida. Em cada passo a gente pergunta se deu certo.
A internet caiu. O que eu faço primeiro?
Desligue o roteador da tomada, espere 30 segundos e ligue de novo. Se não voltar em alguns minutos, chame o suporte da Netwii pelo WhatsApp.
Como tirar a 2ª via do boleto?
Pela Área do cliente da Netwii, que fica no topo do site. Lá também dá para abrir chamados e ver as informações do seu plano.
Qual o horário de atendimento?
De segunda a sexta, das 8h às 18h, pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
Já é cliente Netwii?
2ª via do boleto, chamados e informações do seu plano.
